今年以来，华亭市公安局坚持把矛盾纠纷排查化解工作作为社会治理工作的重点，聚焦矛盾纠纷“排查、化解、防范”三个关键，大力提升工作质效，不断夯实基础，劲推矛盾纠纷排查化解工作走深走实。
在走访摸排上“用真招”
坚持抓早、抓小、抓及时，采取全面排查与专项排查相结合的方式，深入摸排辖区矛盾纠纷隐患，以“脚下有土”实现“心中有谱”。针对企业、社区、家庭三大主体，将每日警情、案件办理、举报投诉等业务工作进行梳理，每周定期组织民警深入辖区深度排查各类矛盾问题，及时做好复杂纠纷隐患的研判分析、风险评估和应对预案工作，严防各类恶性案事件的发生。紧密结合“百万警进千万家”活动，深入群众家中走访，倾听群众心声呼声，了解群众的真实想法和诉求，积极帮助协调解决问题困难，力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态和初始阶段。
在普法宣传上“亮硬招”
坚持以人民为中心，以维护群众合法利益为出发点，根据矛盾纠纷的实际情况，采取行之有效的宣传方式开展普法宣传，为群众送上“和谐福”。积极开展“送法到企业、护航促发展”宣传活动，向广大群众宣讲相关法律法规，引导大家在生活和工作中要克制情绪妥善处事，采取合法途径，表达合理诉求，维护合法权益。紧盯易发常发矛盾纠纷类型，通过发放宣传资料、举办法治讲座、警民恳谈等形式，将与人民群众密切相关的法律法规及安全知识送到群众身边，让大家真正认识到学法守法的好处，引导群众知法、懂法、学会用法止纷争，形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好法治环境。
在纠纷调解上“出实招”
全面构建派出所、司法所、村社等部门联动协作机制，对排查出的各类矛盾纠纷，积极配合和协调各职能部门联动处置化解，研究提出切实可行的化解方法和措施，切实增强化解方法的针对性和实效性。针对每起矛盾纠纷风险程度，采取不同情况，找准症结，对症下药。对一时难以化解的疑难邻里纠纷、感情纠纷和一般打架斗殴类警情，由社区民警负责开展调处；对相对复杂的矛盾纠纷，根据当事人及纠纷情况逐一制定工作措施，明确调处工作责任，采取“包保”方式一对一化解；对矛盾突出、重大疑难或易引起群体性事件的矛盾纠纷，制定相适应的调处措施和应急预案，确保纠纷隐患得到及时有效化解、防患未然。
下一步，华亭公安将持续坚持树立“预防走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”的工作理念，以最实举措、最高效率真正把矛盾纠纷排查化解在基层一线，把平安幸福守护在群众身边。（杨雪）
