在全省上下“全力以赴抓经济、千方百计促发展”的关键节点，白银税务紧紧围绕全省“优化营商环境攻坚突破年”工作重点，按照“六必访”制度要求，以开局就是决战的必胜信心、起步就是冲刺的昂扬状态，大力营造“百舸争流、千帆竞发”的浓厚“春风”氛围，扎实开展好第10年便民办税春风行动，干出税务“春风”的“便”与“不变”。
新春税惠大礼包，干货满满，温暖翻倍
喜迎新春服务同行，“陇税雷锋”心意满满。新春伊始，白银税务开展“福兔贺春·新春送福”活动，将最新小规模纳税人减免增值税、企业所得税年度纳税申报及解读和增值税政策即问即答等税收政策汇编成册，通过“陇税雷锋”平台推送给纳税人缴费人。同时，上门为企业送上精心制作装有春联、政策汇编和2023年“便民办税春风行动”新举措的“陇税雷锋”大礼包，税务干部和企业负责人携手贴好兔年春联，畅谈分享税费支持政策红利。“税务部门的服务春风常吹常新，每逢出台新政策，工作人员都会通过打电话、发微信或‘陇税雷锋’帮办群通知，春节到来又专门送上政策礼包，让我们在新春祝福中感受到不变的为民初心，也相信新一年我们会发展地越来越好”，甘肃万辰工贸有限公司法人郭英超信心满怀地说。
通过此次活动，“陇税雷锋”平台推送税费支持政策3703户次，线下送出大礼包400余份，既向当地企业精准宣传了最新税费政策，又进一步密切了税企关系，让纳税人缴费人切实感受到服务之“便”、“春风”之暖。
春风行动再加码，线上用情，线下走心
春风十年，宣传步履愈发强劲。用好电子大屏主阵地、拓展手机屏保展示窗。统筹视听甘肃、甘肃日报、甘肃经济日报等主流媒体推送春风行动工作报导，营造全市便民办税浓厚春风氛围。各办税服务厅利用电子显示屏持续滚动播放春风行动服务主题和各项服务新举措，在商场、银行及社保窗口等公共场所，设立咨询台、制作宣传展板、发放宣传资料，向前来咨询的纳税人缴费人示范讲解办税操作。通过“陇税雷锋”帮办服务群、征纳互动微信群向纳税人缴费人推送传递新一年的便民举措，辅导自主开票、税费申报业务办理，实时互动交流，畅享铜城服务之“便”。
根据春风行动任务安排，积极开展2022年个税汇算相关工作，各办税服务厅设置个税年度汇算专区，号召涉税专业服务机构等税费服务志愿者继续开启导税帮办服务，组建专家辅导团队开播纳税人学堂、精讲操作流程、解决汇算难题；发挥陇税雷锋“屏对屏”辅导作用，开启远程帮办“云端服务”，指尖掌间辅导如何在个人所得税APP完善专项附加扣除信息和预约汇算，使纳税人缴费人真切感受到陇税雷锋的用心帮办，有效提升纳税服务工作的满意度。
大数据科学研判，精准补链，靶向解困
春风行动新举措新干法，白银税务主动作为，充分发挥税收大数据作用，积极开展“补链”强企服务，助力企业跑上复工复产“快车道”。组织税收风险管理部门、纳税服务部门成立专项工作组，深入企业一线，实地走访调研，收集供销两方信息，结合省局下发的《甘肃省对重点地区采购需求企业名单》，通过“税收大数据平台”“全国纳税人供应链查询”功能检索原材料发票信息、筛选邻近省份供应链企业、梳理原材料紧缺困难情况及获取产品供需信息等，为困难企业“补链”、优势企业“强链”，找出对口适当的合作方，解决复工复产的燃眉之急。“税收是经济的晴雨表，税收经济分析是税收管理的‘眼睛’和经济运行的‘航标’，我们充分应用税收大数据，持续挖掘税收大数据的价值，精准开展数据筛选分析，畅通企业产业链中的堵点和断点，因企制宜，精准发力，助力企业复工复产，为经济社会发展贡献税务力量、税务智慧”，税务干部方立峰介绍道。
“没想到税收大数据比我们更了解产业链！多亏了税收管理员，不然我们这批阀门无法按期完工交货，而且税务部门帮我们搭线的这户供货商地处陕西，距离近、运费低，有效降低了产品成本，这次真是享受到了春风之‘便’！”甘肃柯登精密铸造泵阀有限公司负责人李义程由衷感慨道。
陇税雷锋贴心帮，服务提档，问需升级
近年来，白银税务助力企业走稳走实绿色可持续发展之路，坚持高质量发展牵引导向，开展“绿色”护航之路，为当地资源综合利用类企业制定“一企一策”精准服务套餐，组建陇税雷锋“智囊团”，依托税企交流群、“陇税雷锋”帮办服务、电话辅导、上门送服务等形式，问计问需，主动送政策优服务，定期跟踪企业成长状况，及时回应和协调解决个性化诉求，为“绿色”企业发展量体裁衣、定制专属春风服务。
白银中科威远环境科技设备有限公司是一家主营金属结构制造并兼营再生塑料制品的企业，享受再生塑料制品资源综合利用即征即退政策，近期顺应发展趋势，在生产方面准备加大投入，进一步扩大生产线。“陇税雷锋上门告知我们，废旧塑料再生资源综合利用即征即退比例从五成提高到七成，这一增值税即征即退政策对我们企业来讲无异于一场及时雨”，中科威远环境科技设备有限公司法人李明晖在收到即征即退税款时说道。同样享受资源综合利用即征即退政策的白银银光双银化工装备有限公司，在每月增值税申报结束后，陇税雷锋第一时间通过帮办服务群提醒办理即征即退业务，“零时差”完成对应退税审核。
陇税雷锋在落实春风新举措中，帮助企业享政策、抓机遇、谋发展，为税企携手、同心同行提供更加广阔有为的“陇税雷锋”互动帮办平台。结合前期“陇税雷锋”帮办平台使用情况和运用效果，白银税务汇集众智、共商共谋，将想法和干法转化为全省切实可行的真招实招，为进一步推进“陇税雷锋”帮办服务创优献计谋策，致力发挥“陇税雷锋”更贴心的帮办作用。
零距离解忧献策，提振信心，护航成长
为着力优化税收营商环境，构建亲清政企关系，全市推动“六必访”制度落实落细、走深走实，市局党委委员、总会计师马尚礼一行深入会宁县开展走访调研工作，走进“经营困难时必访”清单中的甘肃祁连雪淀粉工贸有限公司和甘肃群业科技股份有限公司2户企业，通过参观生产车间、开展座谈，主动沟通询问当下发展困难，掌握企业发展实情。为企业解读最新税费支持政策、化解业务办理难题，跟进帮助享受匹配的税费政策，配置专属“陇税雷锋”帮办组，“一户一策”成长档案记录在册、一套政策清单精准推送到企、一套整改台账实时更新，全过程跟踪服务、实行动态管理确保在后续发展中注入“春风”税能量，“零距离”“一对一”服务，呵护好、服务好、发展好包含经营困难在内的六类必访企业，营造出良好的春风服务氛围，增强“六必访”企业发展信心，真正为纳税人缴费人在关键时刻解难纾困。
一年之计在于春，为民服务的春风“吹”起来，吹进纳税人缴费人的心田，吹拂广大市场主体的耳畔，吹洒在办税缴费的鼠标键盘上；“春风行动”为民出真招办实事，陇税雷锋们蓄好开弓之力，确保便民服务新举措落实落细，润泽铜城经济发展，推动税收营商环境“大优化”，带领纳税人缴费人一同跃进迎面和煦的春风里。（化希燕）
